緊急事態宣言の全国規模への拡充のニュースを受け
明日から5月10日までの間完全休業をすることを決定いたしました。
今週のご予約の方から順次お客様には連絡をさせていただいております。
非常に心苦しい心境ではありますが
現在の状況を1日でも早く回復させるため
そしてお客様の安全・従業員の安全のためにも
観光施設がお客様を受け入れることに罪悪感を感じ
本日話し合いの結果、当面の休業を決めました。
ご予約をくださいました方には大変申し訳なく思っております。
また、感染の拡大状況次第で休業期間の延長もあることを
ご承知おきくださいませ。
皆様のご無事と安全を心よりお祈り申し上げます。
樋口
一日ごとに状況が変化している中で
いま、人として、道徳的にどうすべきか・・
「落ち着いたら必ず伺います・・」と
切なそうに、申し訳なさそうにお断りのお電話をくださるお客さま・・。
ネットでぽちっと押して済むキャンセルを
丁寧に、お電話を下さる
その温かなお気持ちが、痛いほど響きます。
大切なお客様をリスクから守る事
そして、自分達もスタッフもリスクから守る事
家族を守る事
今が我慢の時ですね。
小さな宿が、小さいなりにできること
経営にかかる費用をできるだけ小さくして
生き残る事です。
そして、再開できる日を楽しみにして
下さるお客様のためにも今は自粛ですね。
今だからできる次への準備を
楽しもうと思います。
温泉文化を無くさないためにも。
なので
4月15日～5月7日、までの間
今、いただいている予約が入っている日以外の
予約の受付を停止いたします。
現在ご予約をいただいております方は
私と主人で接客対応させていただきます。
また笑顔でお会いできる日まで・・
新型肺炎コロナウイルス・・・怖いですよね。
出歩いてはいけない・・
出かけてはいけない・・
そんな中でも人との接触を極力しないで
息抜きをしたい・・
もし・・
もし・・
宿泊を希望していらして下さるならば
【夕食・朝食 部屋食】のプランで
宿泊しませんか？
【一人旅プラン】
https://hotel.travel.rakuten.co.jp/PLAN/11199/310720
朝夕部屋食スタンダードプラン
https://hotel.travel.rakuten.co.jp/PLAN/11199/3833522
夕食のみ部屋食のプランでも
入込の状況と、ご人数によって朝食も極力部屋食で対応しております。
4月1日～今だけお得なプランも出ました。
【みなかみオアシス】3000円分商品券付きプラン
https://hotel.travel.rakuten.co.jp/PLAN/11199/4718873
コロナの騒ぎでキャンセルが相次いでいる中で
少しづつ予約が戻ってきています。感謝の気持ちでいっぱいです。。。（涙）。。。
衛生面に留意しながらマスクでの接客とはなりますが
精一杯楽しい旅のお手伝いをさせていただきます。
今日は、先日楽天トラベルにお寄せいただきましたお客様の声を紹介させていただきます。
先日は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
是非また伺わせていただきたいと思わせられる、とても素晴らしいお宿でした！
■良かった点
・宿の皆様の対応が素敵、特に女将さんのホスピタリティは今まで宿泊した中でも最高！
・とってもカワイイ看板猫こごめちゃん
・「館内のごあんない」などいろいろな場所にある宿泊者へのメッセージが手書きで絵心があり、思わず読みたくなります
・食事はお部屋食でゆっくりと、質と量ともに大満足ですが、食器も素敵で楽しめます
夕食：特に、ギンヒカリの刺身、岩魚の骨酒のためだけにでも伺いたいほど
朝食：手作りのにんじんドレッシングは是非いただきたい秀逸な一品
・お風呂は温度もちょうど良く、ロビーやお部屋からの景色同様、赤谷湖が一望出来とてもゆっくり出来て心が安まります
・夜に降った雪の車両への除雪は、ガラス面のみの大変嬉しいご配慮
※この季節は車両が汚れた状態であるため、前日宿泊した宿ではボンネット等を除雪していただけたが多くの線傷が付いた
■残念だった点
・全くありません。強いてあげるなら、翌朝出発時にこごめちゃんに逢えなかったことでしょうか？（笑）
昨晩、100回目のご来館を達成された方がおりました。
楽天トラベルアワード ２０１９ ブロンズアワード をいただきました。
東京のカンファレンス会場で名前がスクリーンで紹介されました。
樋口にご予約して下さるお客様皆様のおかげです。
そしてスタッフのおかげです。
2019年は、朝ご飯フェスティバル群馬1位や
人気の宿ランキングのランクインなどお客様にお力を借りて
そのおかげで残した足跡が評価にだいぶプラスになったと思います。
感謝！感謝！です。
猿ヶ京温泉の花火大会
いつも予約が争奪戦になってしまい申し訳ございません。
今年の開催日が決まりました。
8月29日（土） です。
受け付けは 5月1日 昨年までは12時～お電話でご予約を受けておりましたが
【今年は抽選】という形をとらせていただきます。
5月1日はGW中でお電話に出られない事も生じるため
今年は 【6月1日】 AM11時～夜21時までお電話で受付をして
その方の中から抽選をさせていただきます。
苗場フジロックフェスが今年はオリンピックの関係で
8月になったので心配されている方も多いようですが
フジロックと花火は1週間ずれます。
フジロックのご予約は8月21日（金）22日（土）が完売ですが
木曜日・日曜日の宿泊でしたら空室がございます。
まいど！！
こごめです。
本日から始まりました 全国の宿 看板猫ランキング
可愛いニャンコが揃ってて迷ってしまう人気投票企画です。
樋口こごめ 6歳 女子 頑張ります。
目が細くて寝てるか起きてるか分からない不細工ニャンコだけど・・
皆様の1票を、こごめにもください。
もちろんほかのお宿さんのかわいこちゃんにも・・
楽天トラベルのマイトリップというページの
毎年の企画です。
おひとり様1票ですが、その1票がうれしく重く大切です
よろしくお願いいたします。
今朝の赤谷湖
思ったより積もりませんでした。。
道路はスタッドレスを履いていれば問題無く走行可能です。
玄関のカネノナルキが、咲きました。
お金は実りそうにないですが（笑）
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