2020年03月一覧

お客様からのご投稿

コロナの騒ぎでキャンセルが相次いでいる中で

少しづつ予約が戻ってきています。感謝の気持ちでいっぱいです。。。(涙)。。。

衛生面に留意しながらマスクでの接客とはなりますが

精一杯楽しい旅のお手伝いをさせていただきます。

今日は、先日楽天トラベルにお寄せいただきましたお客様の声を紹介させていただきます。

 

先日は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
是非また伺わせていただきたいと思わせられる、とても素晴らしいお宿でした!
■良かった点
・宿の皆様の対応が素敵、特に女将さんのホスピタリティは今まで宿泊した中でも最高!
・とってもカワイイ看板猫こごめちゃん
・「館内のごあんない」などいろいろな場所にある宿泊者へのメッセージが手書きで絵心があり、思わず読みたくなります
・食事はお部屋食でゆっくりと、質と量ともに大満足ですが、食器も素敵で楽しめます
夕食:特に、ギンヒカリの刺身、岩魚の骨酒のためだけにでも伺いたいほど
朝食:手作りのにんじんドレッシングは是非いただきたい秀逸な一品
・お風呂は温度もちょうど良く、ロビーやお部屋からの景色同様、赤谷湖が一望出来とてもゆっくり出来て心が安まります
・夜に降った雪の車両への除雪は、ガラス面のみの大変嬉しいご配慮
※この季節は車両が汚れた状態であるため、前日宿泊した宿ではボンネット等を除雪していただけたが多くの線傷が付いた
■残念だった点
・全くありません。強いてあげるなら、翌朝出発時にこごめちゃんに逢えなかったことでしょうか?(笑)


感謝☆ご来館100回達成 

昨晩、100回目のご来館を達成された方がおりました。

2010年の12月の初来館からついに昨日100回目となりました。
今朝は少ない人数ですがスタッフでクラッカーと紙吹雪でお見送りさせていただきました。
感謝しかありません。本当にありがたいです。。
主人は起業し1年後に私が嫁いで無我夢中で25年
こんな方々に支えられているから生き残っていることを深く感じます。
コロナで辛抱の時ですが、そんな時の力になる出来事でした。
Kさん ほんとうに「ありがとう」です。