お客様の声一覧

お客様の声ご紹介 5月20日投稿分

二歳の娘を連れて三人で宿泊しました。お部屋は1番大きなお部屋?だと思います。掃除がとても行き届いていて気持ちよかったです。風景は残念ながら湖側ではありませんでしたが、お風呂からは絶景だったので満足です!夕飯朝食共に非常に満足です!旦那は角煮、私は揚げ出し豆腐が1番のお気に入りです!今回、元気すぎる娘が一緒なので何をするにも大忙しで、2人だったらご飯もお風呂もゆっくりできたのになーと言うのが本音ですが、いつもイライラしているとスタッフさんが声を掛けてくれ、本当に良心的で心が休まりました。小さい子供がいると、なかなか旅館へも泊まりづらいものです。しかし、お風呂の遊び道具、娘へのご飯のサービス、飽きた頃に頂いたシャボン玉…本当によくしていただきました。一緒に宿泊していたお客様もみなさん良い方達ばかりで、人の目を気にするのを忘れてしまうくらいでした。バタバタしてあっという間でしたが、すごくいい思い出ができました。本当にお世話になりました。とてもオススメできる旅館です。ちなみに女将さん、スタッフさんオススメの生クリーム大福、どら焼きおいしかったです^ ^またおじゃまします!

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お客様の声 ご紹介5月12日投稿分

関東から新潟の法事に行った帰りに母と利用させてもらいました。アワード受賞されているので選びましたが、少し遅く着いたにもかかわらず出迎えしていただき、またお料理も暖かくおいしく頂きました。母のおしゃべりにもおつきあい頂いて母も喜んでいました。
たまたま母の日に利用することになり親孝行にもなったと思います。
若い女将さんの笑顔がよかったです。
大きな部屋の利用でしたが、朝は光の入り具合で白熱灯色では暗い感じがしました。
いつか電気器具が新しくなる時には白熱灯色、蛍光灯色両方が点くタイプだとよいと思います。

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楽天トラベルに寄せられた【お客様の声】を紹介してゆきます

心温まるおもてなしでした。

旅館そのものの規模は小さく、部屋、風呂等は小さく豪華さはないものの、女将ならびに従業員の態度はとても親切なものでした。

アレルギーの問題を抱えていたので、そのことを事前にお伝えしましたら、料理に調整を加えてくださりきめ細やかな対応をしてくださいました。

料理も絶品で、温かい料理が部屋に運ばれてきてとてもおいしく頂くことができました。

程よい量だったと思います。

 

部屋から見える湖もきれいでロケーションもよく落ち着いた佇まいです。

豪華さを期待する人が選ぶ旅館ではありません。暖かさと真心の食事を楽しみたい方のための旅館です。
お泊りになっておられるお客様方も、ジェントルな方々が多いように感じました。

5月8日ご投稿

このお客様がご利用になられたプラン

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